О рейтинге муниципалитетов с исполнением запросов ведомств по заявлениям граждан говорили в понедельник на оперативном совещании губернатора Марины Ковтун.

Есть положение ФЗ-210 о том, что чиновники не вправе требовать у граждан те справки и документы, которые нужно получать в других ведомствах. Если для оказания услуг документов не хватает, сотрудник должен сам обращаться в ведомства. Чтобы такой обмен сведениями был быстрым и эффективным, создана и работает электронная система взаимодействия.

По итогам 2016 года подготовлен рейтинг работы муниципалитетов области в этой электронной системе с запросами федеральных ведомств. За каждым таким запросом стоит чье-то заявление на получение услуг.

«Каждый проигнорированный запрос – это прямое неисполнение чиновником своих обязанностей», - сказала многозначительно Марина Ковтун.

Глава комитета по развитию информационных технологий и связи регтона Тимур Лапин напомнил, что использование электронного взаимодействия позволяет не только сократить сроки оказания услуг, но и сделать саму процедуру прозрачнее, поскольку действия сотрудника в системе регистрируются.

В лидерах рейтинга по итогам 2016 года оказались: Ревда, Ловозеро, Видяево, Мурманск, Александровск, Никель, Апатиты, Заполярный, Североморск. Кировск. Есть муниципалитеты, которые здорово отстают в этой сфере.

 В 2017 году неисполненных или просроченных запросов быть совсем не должно, предупредила губернатор.