Регулярно горячая линия ГЖИ принимает заявки от жителей областного центра, которые до сих пор находятся  без отопления.  Иногда горожане доходят и  до прокуратуры.

Так, ведомство провело проверку исполнения управляющими организациями требований жилищного законодательства в части своевременности подключения многоквартирных жилых домов к отоплению. Выяснилось, что ООО «Севжилсервис», ООО «КОМФОРТ», ООО «УК «Наш дом» допустили нарушения. Ряд домов в Ленинском районе находились без отопления. Прокурор округа внёс в адрес руководителей УК шесть представлений. После вмешательства ведомства нарушения были устранены.