Уполномоченный по правам человека в Мурманской области принял участие в программе «Точка зрения». По словам, Михаила Шилова, первые два года аппарат Уполномоченного по правам человека работал на тему узнаваемости института. Люди не знали, с какими вопросами можно обращаться.
«Сейчас обращения поступают более адресные, в любом случае, мы пересылаем все вопросы по принадлежности, - рассказал Михаил Шилов. - В 2021 году в мою приёмную поступило 936 вопросов, в 2022 – плюс ещё 400 вопросов,– Прирост вопросов был связан с темой мобилизации. На тот момент не хватало информации по линии Минобороны, военкоматов, сейчас ситуация изменилась в лучшую сторону. Открыт информационный центр, проводятся прямые линии».
Самые популярные вопросы касались вопросов здравоохранения, доступности медпомощи, переселения из аварийного ветхого жилья, вопросы доступной среды. С федеральными, региональными и муниципальными органами власти заключены 65 соглашений, и благодаря взаимодействию, многие вопросы удаётся решать».
«По ситуации в стране с соблюдением прав человека, в целом, отмечается положительная динамика, - убеждён Михаил Шилов. - Если есть отдельные нарушения, они быстро отрабатываются - органы власти очень внимательно относятся к обращениям с мест. В большинстве вопросов и муниципалы держат постоянный контроль. Постоянно на связи губернатор Мурманской области. 60% населения Мурманской области знает мой личный мобильный телефон, плюс я доступен в социальных сетях. Так что если нарушения есть, мы оперативно реагируем».
Фото: Большое радио