Смерть – естественный исход жизни. Печальное событие, которое так или иначе коснется каждого. К сожалению, нужно заранее знать порядок действий в случае смерти близких, ведь он будет отличаться при разных обстоятельствах, а времени на правильное оформление документов не так много.

Что делать, если умер родственник, читайте в материале Большого Радио.

Что делать, если человек умер дома

Если ваш родственник ушел из жизни дома (в гостях, на даче), в первую очередь необходимо одновременно вызывать участкового врача (днем) или скорую помощь (нерабочее/ночное время) и полицию. 

После звонка в экстренные службы нужно:

– подготовить документы покойного: паспорт и медицинский полис;

– подготовить паспорта лиц, которые находились с покойным в момент смерти;

– понизить температуру воздуха в помещении, где находится покойный, по возможности отключить отопление;

– не трогать покойного, прикрыв тело чистой простыней.

Врач должен констатировать смерть, а полиция – удостовериться, что смерть наступила по естественным причинам и отправить тело в морг.

Обратите внимание, если человек умер от болезни (острой или хронической), и диагноз ему поставили еще при жизни, то документы об этому нужно предъявить медикам и полиции.

Что делать, если человек умер в больнице, Большому Радио разъяснили в Министерстве здравоохранения Мурманской области.

Если ваш родственник ушел из жизни в стационаре медицинской организации:

– о факте смерти и куда будет доставлено тело для проведения патологоанатомических исследований, родственников умершего, указанных в истории болезни покойного, уведомит лечащий врач.

– по телефону или лично родственники должны уточнить в патологоанатомическом отделении о готовности медицинского свидетельства о смерти.

– в назначенное сотрудниками патологоанатомического отделения время родственники приходят на опознание, получают медицинское свидетельство о смерти, при себе необходимо иметь паспорт/свидетельство о рождении умершего.

Обратите внимание, если в стационаре умер человек, который попал в отделение в результате криминальных событий, например, из-за ножевого ранения, то порядок действий зависит от следователя. Так, тело могут направить в морг при МЭС, и его выдача будет зависеть от назначения экспертиз, финальное разрешение выдает следователь.

Что делать, если человек умер на работе или на улице

Нужно вызвать скорую помощь и полицию. Тело будет отправлено в один из судебно-медицинских моргов.

Обратите внимание, если у человека не было при себе документов, удостоверяющих личность, то его оформят как неизвестного. 

Что делать, если человек умер в поездке

Если человек умер за пределами своего региона, вам также необходимо вызвать полицию и скорую, однако тело в любом случае будет доставлено в судебно-медицинский морг, так как человек умер не по месту постоянного жительства.

Туда нужно будет привезти документы, чтобы получить медицинское свидетельство о смерти и организовать транспортировку тела к месту захоронения, которое родственники могут выбрать на свое усмотрение.

Обратите внимание, что на всей территории России действуют одинаковые нормы и полис ОМС. Поэтому родственники покойного не должны платить за услуги морга, в том числе и вскрытие. Любые попытки выставить счет за такие процедуры являются незаконными.

Как получить свидетельство о смерти

После получения в морге медицинского свидетельства о смерти, необходимо обратиться в ЗАГС и оформить постоянное свидетельство о смерти и сдать паспорт умершего.

Для получения государственной услуги по регистрации смерти в отделе ЗАГС граждане предоставляют следующие документы:

– медицинское свидетельство о смерти (выдается медицинским учреждением);

– паспорт умершего (при наличии) или свидетельство о рождении (если возраст умершего составляет менее 14 лет);

– паспорт заявителя.

После проверки представленных документов сотрудник отдела ЗАГС регистрирует смерть и выдает гражданину 2 документа:

– свидетельство о смерти.

– справку формы № 11 (для получения пособия на погребение).

Обратите внимание, документы выдаются в день обращения, сообщили Большому Радио в мурманском ЗАГСе.

Какие выплаты положены родственникам умершего?

После смерти человека, помимо ЗАГСа необходимо также обратиться в Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации и в банки, клиентом которых являлся умерший, для закрытия счетов.

Обратите внимание, нормами Федерального закона от 12 января 1996 года № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» супругу, близким родственникам, иным родственникам, законному представителю умершего или иному лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение умершего, гарантируется социальное пособие на погребение.

Выплата данного пособия производится в день обращения на основании справки о смерти:

- органом, в котором умерший получал пенсию, если на день смерти он являлся неработающим пенсионером;

- организацией, в которой умерший был трудоустроен на день смерти, либо в случае погребения несовершеннолетних членов семьи работника;

- центром социальной поддержки населения, если на день смерти умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности;

- территориальным органом Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации, в котором был зарегистрирован в качестве страхователя умерший на день смерти либо зарегистрирован в качестве страхователя один из родителей (иной законный представитель) или иной член семьи умершего несовершеннолетнего на день смерти.

На территории Мурманской области с начала 2023 года размер выплаты на погребение составлял 9 134,48 руб., с 1 октября – 9 636,88 руб.

Социальное пособие на погребение выплачивается, если обращение за ним последовало не позднее шести месяцев со дня смерти, в размере, равном стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению. Оплата стоимости услуг, предоставляемых сверх указанного перечня, производится за счет средств лица, взявшего на себя обязанность по погребению умершего.

Кроме того, постановлением Правительства Мурманской области от 25.12.2009 № 601-ПП «О мерах социальной поддержки реабилитированных лиц» утвержден Порядок выплаты компенсации затрат, связанных с погребением реабилитированных лиц.

Выплата производится гражданину или специализированной службе по вопросам похоронного дела, взявшим на себя обязанность по погребению реабилитированного лица, центром социальной поддержки населения.

Согласно указанному постановлению выплата осуществляется в размере, равном стоимости услуг, предоставляемых в объеме гарантированного перечня услуг по погребению, установленном Федеральным законом «О погребении и похоронном деле», за вычетом суммы социального пособия по погребению, выплачиваемого в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Мурманской области. С 1 января 2023 года размер компенсации составлял 10 603,00 руб., с 1 октября – 11 186,17 руб.

Детям до 18 лет, а также старше этого возраста, обучающимся очно по основным образовательным программам в образовательных организациях до окончания ими такого обучения, но не дольше чем до достижения ими 23 лет, потерявшим одного или обоих родителей, и детям умершей одинокой матери, органом, в котором умерший состоял в качестве страхователя, устанавливается пенсия по потере кормильца, сообщили Большому Радио в Министерстве труда и социального развития Мурманской области.

Нужно ли нанимать ритуального агента?

Смерть близкого человека – всегда большой удар. Поэтому неудивительно, что убитые горем родственники часто нанимают специального человека, который бы взял на себя процедуру оформления документов и организацию похорон. Однако, это платная услуга. Если вы готовы заплатить, оформите вызов в проверенном ритуальном агентстве, тщательно запишите данные агента, которые вам продиктует диспетчер, а потом проверьте документы у прибывшего, чтобы удостовериться, что это именно тот человек из той похоронной службы, в которую вы обратились.

К сожалению, есть люди, которые хотят нажиться на чужом горе. Поэтому, если вам позвонит агент или придет человек из похоронной службы, а вы его не вызывали или вызывали, но из другой конторы – не разговаривайте и не пускайте его в дом, возможно, это черный похоронный агент, который хочет вытянуть из вас все до последней копейки.

 

Фото: Екатерина Громова