С 31 января 2014 года у ООО «Мой банк» отозвана генеральная лицензия и назначена временная администрация, куда вошли четыре представителя от Мурманского отделения Центрального Банка России. Как отмечается в сообщении ЦБ, кредитная организация не исполняла регулирующие банковскую деятельность законы, были установлены факты существенной недостоверности отчетных данных. По данным Центробанка, Мой Банк проводил высокорискованную кредитную политику, связанную с предоставлением ссуд, не генерирующих денежный поток В информации правительства Мурманской  области, максимум через две недели приедет представитель Агентства по системе страхования вкладов. Будет составлен реестр вкладов. После его утверждения в течение двух недель будет определен банк, в который переведут средства для осуществления выплат по вкладам до 700 000 рублей. Выплата по вкладам свыше 700 000 рублей будет осуществляться в судебном порядке после окончания работы временной администрации и назначения ликвидационной комиссии. Вкладчикам необходимо обратиться в филиал банка «Мой Банк» на ул. Воровского, дом 5/23.В помещениях банка будет отражена вся информация по дальнейшим действиям вкладчиков. Центробанком в СМИ постоянно будет публиковаться вся необходимая информация.