Приказом Министерства жилищно-коммунального хозяйства СССР в 1961 году в городе Мурманске создана дирекция строящегося троллейбусного хозяйства, с подчинением Мурманскому Горкомхозу. Одновременно начался подбор кадров. Первые 28 человек были направлены в город Ленинград для обучения профессии «Водитель троллейбуса». В том же 1961 году, за 5 месяцев до начала движения троллейбусов, город получил первые 13 троллейбусов марки ЗиУ-5. На заседании Исполнительного комитета Мурманского городского Совета депутатов трудящихся принято решение открыть постоянное троллейбусное движение в городе Мурманске с одиннадцатого февраля 1962 года. Цена проезда была установлена приказом Министерства коммунального хозяйства РСФСР за одну поездку 5 копеек, за провоз багажа – 10 копеек. На сегодняшний день основным видом деятельности для предприятия остается оказание услуг по перевозке пассажиров  троллейбусным  транспортом. Общий пробег троллейбусов по дорогам города за всю историю предприятия составил 243 млн. км. Общая протяженность троллейбусных линий составляет 75 км, энергообеспечение движения осуществляет 11 тяговых подстанций. Предприятие является стратегически важным для деятельности города, так как обеспечивает транспортной услугой более половины всех пассажироперевозок. Сегодня в автопарке  ОАО «Электротранспорт» 128 пассажирских троллейбусов, перевозки обеспечивают 342 водителя и 354 кондуктора.