Государственные и муниципальные органы исключены из круга лиц, имеющих право обращения с запросами и списками за сведениями данного характера в отношении своих работников. Ранее этот порядок распространялся на руководителей образовательных, медицинских, досуговых учреждений, чья деятельность связана  с несовершеннолетними.
Значительная часть населения Мурманска и области в связи с изменениями перешла на общий порядок получения государственной услуги по выдаче справки о наличии (отсутствии) судимости. Информация о процедуре предоставления услуги размещена на официальном сайте МВД России, УМВД России по Мурманской области.
В целях обеспечения доступности государственных услуг и повышения качества их предоставления органами внутренних дел на базе Информационного центра УМВД России по Мурманской области по адресу: Мурманск ул. Пономарева, дом 8, а также в территориальных ОВД открыты Центры обслуживания, специалисты которых проводят регистрацию гражданина на Едином портале государственных услуг с моментальным получением личного пароля доступа, оказывают помощь в подаче заявления на выдачу справки о наличии (отсутствии) судимости в электронной форме.