Жители Полярного пожаловались местным властям на резко подорожавшее отопление.

Они сопоставили графы январских квитанций за отопление и горячее водоснабжение с декабрьскими, и нашли неточности, из-за которых увеличилась сумма в графе «Итого». Например, изменился объем потребляемого тепла при прежних метраже квартиры и тарифе. Об этом сообщают в соцсетях.

Гендиректор ООО «ЕРЦ» Сергей Смольянов объяснил произошедшее сбоем программного модуля формирования квитанций. Поэтому графа начислений стала некорректной. 

Руководство ООО «ЕРЦ» принесло извинения полярнинцам за доставленные неудобства пообещало перевыпустить квитанции за «Теплоснабжение и ГВС» за январь с отметкой «ЗАМЕНА». Новые данные будут корректными. 

Если первые квитанции уже оплачены, повторно это делать не нужно – все зачтется, пояснил гендиректор «ЕРЦ».