Через два года в отделениях Сбербанка можно будет получить общероссийский гражданский паспорт, водительские права и даже оформить покупку квартиры. Сбербанк намерен взять на себя роль многофункциональных центров по предоставлению государственных услуг, так называемых МФЦ. Безусловно, проект запустится в регионах, где на сегодняшний день существует дефицит подобных центров, таких порядка 30% от общего числа. Весь следующий год в тех областях, где Сбербанк намерен взять на себя обязанности МФЦ, будет проходить обучение сотрудников и тестирование проекта. Как утверждает вице-президент Сбербанка Андрей Шаров, для банка это абсолютно иные принципы работы с клиентами, однако в условиях дефицита МФЦ в регионах, подобные услуги будут весьма востребованы.

Текст: Елена Игонина.