Жильцы 2 дома по улице Беринга услышали то, что кто-то скулит и лает под крыльцом дома. Сначала мурманчане сами попытались спасти животное, но поняли, что без помощи специалистов им не справиться. Тогда они позвонили на дежурный пульт МЧС.
Спасатели прибыли на место происшествия около одиннадцати часов ночи. Они смогли вызволить застрявшего между бетонной плитой и арматурой щенка. Для этого они использовали инструмент для резки металла.