Филиал ОФК Банка в Мурманске отметил свой 25-летний юбилей. Для того, чтобы рассказать каких успехов добилась финансовая организация за это время, какие современные технологии освоила и каким традициям осталась верна, журналистов пригласили в офис на Марата, 26.

- В своё время банк был самостоятельной кредитной организацией, имел свои филиалы и подразделения. В 2012 году мы объединились с другой кредитной организацией, у нас было преобразование и мы стали филиалом московского банка.  С тех пор наша политика направлена на работу с частным бизнесом, с частными клиентами. При этом мы уделяем особое внимание VIP-сектору. А также предоставляем весь спектр услуг, который свойственен всем кредитным организациям, - рассказала «Большому Радио» главный бухгалтер Ольга Павлова. 

Из ключевых качеств  ОФК банка она отметила  камерность в отношении с клиентами и доступную среду.  Также организация старается идти в ногу со временем, поэтому имеет сайт с полной информацией о деятельности и «мобильный банк», чем может похвастаться далеко не каждая финансовая компания.

Иван Студенцов, управляющий филиалом ОФК Банка в городе Мурманске, рассказал также о специальном предложении в честь юбилея.

- «Юбилейный» вклад  мы делали сначала к 100-летию Мурманска, затем к 25-летию филиала, а впереди у нас юбилей Мурманской области.  И этот вклад создан специально для наших клиентов, -  пояснил Иван Владимирович.

Как отметил собеседник, начинал банк с нуля, а сейчас у него большое количество клиентов (более десяти тысяч), он единственный, который имеет в собственности целое здание. Своих сотрудников администрация наградила благодарственными письмами и провела для них праздничное корпоративное мероприятие.

Поздравить юбиляров пришли и старейшие клиенты банка. Один из них – Игорь Круглов, учредитель производственной компании «Еврострой» в  городе Мурманске.

- Наша компания также существует 25 лет, и всё это время мы являемся клиентами данного банка. Надо понимать с чего всё начиналось - с платёжек, которые печатались на печатных машинках. И обратите внимание, сейчас – это высокотехнологичные трансакции, которые переводятся за считанные минуты. Что важно для нас, бизнесменов, это быстрота переводов и лояльность персонала. За эти 25 лет мы получаем и то, и другое, - поделился Игорь Витальевич впечатлениями о  совместной работе с юбиляром.

Действительно, организация не стоит на месте и имеет обратную связь с мурманчанами, чтобы улучшить качество обслуживания. Например, в филиале по просьбе горожан появилась электронная очередь. Консультанты вежливо и профессионально отвечают на вопросы, как представителей юридических лиц, так и рядовых клиентов.