В Заполярье, как и во всей России, дни с 30 октября по 7 ноября объявлены нерабочими, при этом деятельность Мурманского филиала АО «Ситиматик» с потребителями не приостанавливается, как и в целом функционирование коммунальной сферы. Изменится лишь в связи с праздничными днями график приема населения и работы горячей линии регоператора.
30 октября – клиентский центр по адресу город Мурманск, проезд Капитана Тарана, дом № 25, прием посетителей не ведет, но обратиться по вопросам на горячую линию по номеру 8-800-707-13-71 можно с 09:00 до 17:30. 31 октября – выходной.
С 1 по 3 ноября офис Мурманского филиала АО «Ситиматик» работает в штатном режиме до 17:30, но в среду – на час короче. 4 ноября – выходной. 5 и 6 ноября консультацию можно получить только по телефону. Воскресенье, 7 ноября – у сотрудников клиентского центра не рабочий день.
Ежедневно принимаются сообщения, фото, видео в группе регоператора в соцсети «ВКонтакте» и в директ Instagram. Для удобства и в целях той же экономии природных ресурсов Мурманский филиал АО «Ситиматик» рекомендует северянам направлять отсканированные копии заполненного заявления и пакет подтверждающих документов на перерасчет за услугу по обращению с ТКО на электронную почту.
При личном посещении офисного центра регоператора следует соблюдать правила эпидемиологической безопасности: при себе необходимо иметь медицинские маски, рекомендуется ношение перчаток.
Просим принять повышенные меры предосторожности при обращении с указанными индивидуальными средствами защиты в качестве отходов. Если маску и перчатки для профилактики носил здоровый человек, не контактировавший с заразившимися людьми, то эти отходы можно отнести к твердым коммунальным. Обращаться с ними можно, как с обычным мусором, но в период роста инфекционных заболеваний их лучше поместить в два полиэтиленовых пакета, каждый из которых нужно крепко завязать. Герметично закрытый пакет можно поместить в ведро, а затем вместе с остальным мусором – в контейнер для ТКО. Это позволит обеспечить безопасную погрузку, транспортировку и захоронение отходов.
Фото: Ситиматик