Сбербанк объявил график работы своих филиалов с 29 декабря 2023 года по 9 января 2024 года.
29 декабря — офисы банка будут функционировать в обычном режиме.
30 декабря — будут работать офисы, предусматривающие обслуживание в субботу.
31 декабря — офисы, обычно открытые в воскресенье, будут работать на один час меньше.
1-3 января — выходные дни.
4, 5, 6 и 8 января — будут открыты некоторые офисы. Режим работы для каждого офиса индивидуален и доступен в филиалах, мобильных приложениях СберБанк Онлайн и СберБизнес, а также на сайте банка в разделе «Офисы и банкоматы».
7 января — выходной день.
9 января — отделения будут работать в штатном режиме.
С 30 декабря 2023 года по 8 января 2024 года обслуживание корпоративных клиентов в офисах банка не проводится, за исключением операций по регистрации бизнеса и открытия отдельных видов счетов.
Пролонгация вкладов, оканчивающихся 31 декабря и с 1 по 8 января включительно, будет перенесена на 9 января. Пролонгация вкладов, завершающихся 30 декабря, будет произведена в обычном режиме.
Платежи по кредитам физических лиц с 30 декабря 2023 года по 8 января 2024 года будут списываться в обычном режиме. Согласно условиям кредитования, платеж можно внести до первого рабочего дня включительно без нарушения сроков, если дата платежа приходится на выходной или праздничный день.
Платежи по кредитам юридических лиц, выпадающие на период с 30 декабря 2023 года по 8 января 2024 года, будут списаны в первый рабочий день — 9 января.
Банкоматы и устройства самообслуживания в зонах самообслуживания при отделениях будут функционировать в обычном режиме. Большинство операций клиенты могут провести самостоятельно в мобильном приложении СберБанк Онлайн, которое работает круглосуточно.