За 2023 год депутаты Совета депутатов Мурманска провели 199 личных приемов. Об этом сообщил мэр Игорь Морарь в ходе своего отчета.
По его словам, мурманчане обращаются с самыми разнообразными вопросами — от проблем в жилищно-коммунальной сфере до жалоб на шумное поведение соседей. Вопросы содержания придомовых территорий и ремонта общедомового имущества традиционно вызывают беспокойство среди местных жителей.
«Организация работы с обращениями граждан и качество их рассмотрения является одним из важнейших критериев оценки деятельности главы муниципального образования город Мурманск, которая направлена в первую очередь на защиту прав и интересов населения, проживающего на территории муниципального образования город Мурманск», — сообщил Игорь Морарь.
В прошлом году в соответствии с нормами, установленными Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», было зарегистрировано 191 обращение от граждан и организаций, включая 9 коллективных обращений, которые поступили в адрес главы муниципального образования и Совета депутатов города Мурманска.
«Все обращения, поступившие в отчетный период, рассмотрены в нормативные сроки, при необходимости проведены проверки, по итогам которых представлены разъяснения, даны ответы заявителям», — сказал мэр.
Также мурманчане оставляют сообщения в социальной сети «ВКонтакте» и Telegram-канале. За год поступило более 150 вопросов и предложений, большинство из которых касались взаимодействия с управляющими организациями, коммунальной сферы — уличное освещение, состояние контейнерных площадок, остановок общественного транспорта и ремонта дворов.
Глава муниципального образования и глава администрации также принимали участие во встрече губернатора Мурманской области с местными жителями.
Фото: Екатерина Громова