Сегодня на оперативном совещании озвучили итоги отработки обращений, поступивших от северян 7 сентября на прямую линию главы региона.

Всего поступило более двух тысяч вопросов: через портал госуслуг – 270 вопросов, через колл-центр – 230, через соцсети – 1500. Из всех поступивших обращений 27% касаются сферы жилищно-коммунального хозяйства.

Северяне просили отремонтировать кровли, межпанельные швы, подъезды. Поступали жалобы на затопленные подвалы и грызунов. Жители Кольского Заполярья просили заменить домовые бойлеры, вывезти мусор и привести в порядок контейнерные площадки.

«После анализа обращений был составлен антирейтинг управляющих компаний. Возглавляет этот список УК «Севжилсервис» 64% от всех жалоб поступило именно от жителей домов, находящихся в ведении этой УК. На втором месте УК «Решение». Просим Министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Мурманской области обратить внимание на работу этих управляющих компаний», – сказала Надежда Аксенова.

Отчитываясь о проведенных работах, озвучили, что в доме №11 на улице Бабикова отремонтировали кровлю. Подъезды отремонтировали в трёх мурманских домах: в доме № 4/1 на улице Александрова обновили оконные блоки, в доме № 9 на улице Чумбарова-Лучинского заменили перила, а в доме № 15 в переулке Охотничий в жилом районе Абрам-Мыс отремонтировали освещение. Межпанельные швы отремонтированы в домах № 6А на улице Шевченко № 16 на улице Чумбарова-Лучинского.

По 64 обращениям сферы ЖКХ работы выполнены, ещё по 56 – продолжаются и остаются на контроле до полного выполнения.

Но северяне не перестают жаловаться на коммунальные проблемы и сегодня. Так, мурманчанка Валентина Жукова написала в комментариях под «оперативкой» губернатора и попросила помочь с освещением на территории мурманского двора. Света не хватает на придомовой территории дома № 33 на улице Академика Книповича.

«Три года не горит лампа освещения, осталась одна у четвёртого подъезда. Вторая беда – все лето боролись с запахом канализации из подвала. УК дают отписки, что все устранено, подвал убран», – пишет северянка.

Фото: Екатерина Громова