Отопительный сезон в Мурманске стартовал 22 сентября. Сегодня 3 октября, а многие мурманчане до сих пор продолжают мерзнуть в своих квартирах. Об этом жители областного центра сообщают властям в соцсетях – на страницах губернатора Мурманской области Андрея Чибиса и Администрации города Мурманска.
«А может кто-нибудь заставить УК «Севжилсервис» выполнить свои обязательства по подаче горячей воды и отопления. Хотя бы в октябре», «А обещанное отопление на Павлова не хотите обсудить», «Да, октябрь, а отопления до сих пор нет по всему стояку. На Севере выживать», «Очень холодно в квартире без отопления, заявки принимают, а толку ноль», - пишут мурманчане.
Горожане настолько отчаялись, что практически умоляют главу региона оказать помощь и как-то повлиять на управляющие компании.
«Андрей Владимирович, вторую неделю мучаемся и простываем в собственных квартирах. Пока Вы не вмешаетесь, УК «Севжилсервис» не пошевелится. Помогите, пожалуйста. Нереально жить в таком холоде. Мы не на юге живем же. Платим такие огромные суммы и так сейчас мучаемся», - пишет Наталья Северная.
Проблемы с отоплением наблюдаются и в области, например, в Ревде, Апатитах, Кировске и Ковдоре. При этом северяне задают один и тот же вопрос: «За что такие деньги платим?».
«Большое Радио» связалось с ресурсоснабжающей организацией и выяснило, что перерасчет по платежным документам за отопление получить не выйдет, так как плата за тепло рассчитывается равными платежами в течение года. Эта система действует для домов с общедомовым прибором учета. Ежегодно производится корректировка по фактическим показаниям счетчика, которая может привести к доначислению или возврату средств.
Так, северянам остается лишь продолжать вести борьбу с нерадивыми управляющими компаниями, которые игнорируют обращения жильцов. Обращаться нужно напрямую в УК или через операторов Единой региональной линии ЖКХ по телефонам 0051 и 8-800-444-00-51. Они примут обращение и отправят его УК. Если сотрудники «управляйки» продолжают игнорировать обращения, можно обратиться за помощью в прокуратуру — дежурному прокурору можно дозвониться по номеру 78-78-99.
Фото автора
