Неравнодушные жители Мурманска могут принести общественникам теплые вещи, продукты или помочь финансово. По данным общественной организации «Улица», количество бездомных в заполярном центре из года в год остается примерно на одном уровне. Одни умирают, но их место со временем занимают другие. Большинству из тех, кто привык жить без собственной крыши над головой, сложно вернуться в общество. 
Руководитель «Улицы» Валерий Бабурин поясняет: «Человек в определенный момент ломается и словно возвращается обратно. И в этом случае нужна серьезная работа по реабилитации, как психологов, так и где-то даже психиатров, к сожалению. Кроме того, многие имеют алкогольную зависимость, которая мешает им восстановиться». 
Раньше горячее питание и вещи раздавали два раза в неделю, но теперь по финансовым причинам только один, каждую субботу. Такую помощь волонтеры называют экстренной. Ее также оказывают в Молочном и Кировске. 
Общественники также разработали специальную памятку – так называемый «Справочник бездомного», где содержится информация о том, что делать в случае недугов, и куда идти, если, например, нет средств на возвращение домой, в другой регион. Полную информацию можно найти в интернете на странице региональной общественной организации помощи бездомным «Улица».