Жители домов по улице Бондарной пробираются к своим квартирам, преодолевая полноценную полосу препятствий. Снежные завалы на подходе к подъездам, прогнившее крыльцо, лед и самое страшное - сосульки. Полуметровые наледи пугающе свисают с крыш уже более двух недель. Все это время жильцы бьются со своей управляющей компанией, только результатов пока это не дает. В аварийной службе обслуживающей организации ссылаются на директора: мол, заявки ему отправлены, ждем. К сожалению, до директора дозвониться не представилось возможным - попросту никто не отвечает. А жильцы продолжают жить в страхе. Тем более, в ближайшие дни планируется заправка газом баллонов. В этих домах они расположены снаружи. Сами понимаете, чем это чревато: процедура заправки вызовет сотрясание здания и спровоцирует сход наледи, что создает аварийно-опасную ситуацию для жильцов. И все бы ничего, только сходят сосульки вместе с шифером - так недолго и совсем без крыши остаться. Кто же услышит жильцов на Бондарной улице и, наконец, заставит коммунальщиков обеспечить нормальные условия для жизни, что кстати прописано в договорах управления.