Министр цифрового развития Мурманской области Зинаида Разживина поделилась итогами мониторинга обработки сообщений северян, поступающих на портал «Наш Север».
За прошедшую неделю 30% вопросов северян пришлось на тему вакцинации от новой коронавирусной инфекции, 23% жителей интересовались проблемами ЖКХ, 13% волновались о безопасности, 8% выясняли вопросы благоустройства и 3% 0 образования.
Согласно министру, специалисты ЦУР выезжали на проверку об исполнении поступающих жалоб. Большинство из них были выполнены. Отмечается, что жители тяжело воспринимают информацию, написанную канцелярским языком.
Губернатор Заполярья Андрей Чибис подчеркнул, что канцелярские ответы никому не нужны, необходимо обрабатывать поступающие запросы, а не отписываться от них.
Фото: gov-murman.ru