Ранее, мы писали, что на «Госуслугах» появится функция проактивного информирования граждан. Федеральная служба судебных приставов России стала первым ведомством, с которым Министерство цифрового развития РФ запустило пилот по информированию взыскателей и должников.
Робот Макс – искусственный интеллект, который будет обучаться прямо в процессе работы, ответит на вопросы пользователей, осуществит «умный» поиск по порталу. Планируется, что помощник позволит качественно и количественно повысить уровень предоставляемых услуг в пользу граждан, а также снизит излишнюю нагрузку с профильных ведомств.
В этом году Максу «подарят» голос, чтобы осуществлять общение через голосовые устройства.
Фото: it.gov-murman.ru