В Мурманской области за период с января по июнь 2024 года в Управление Федеральной службы судебных приставов поступило 105 жалоб на работу коллекторских агентств, микрофинансовых и кредитных организаций. Это на 12,5% меньше по сравнению с первым полугодием 2023 года.
Наиболее частые жалобы связаны с превышением допустимого количества телефонных звонков, текстовых и голосовых сообщений, а также с несоответствием таких сообщений требованиям действующего законодательства. Кроме того, коллекторы часто некорректно общаются и оказывают психологическое давление.
За 6 месяцев судебные приставы рассмотрели 35 административных дел по фактам противоправных действий коллекторов. Виновные были оштрафованы на сумму более 190 тыс. рублей.
Как отметили в УФССП, все оштрафованные организации зарегистрированы в других регионах. В настоящее время в государственном реестре профессиональных коллекторских организаций зарегистрировано одно юридическое лицо, находящееся на территории Мурманской области.
Фото: Екатерина Громова