
Депутат Государственной Думы от Мурманской области сообщила, что в первом чтении был одобрен законопроект, направленный на защиту потребителей от навязывания дополнительных платных услуг и товаров.
Согласно поправкам, продажа таких услуг и товаров за отдельную плату будет возможна только при согласии потребителя. Запрещается навязывание дополнительных услуг до заключения договора на покупку основного товара.
«Все мы сталкивались с ситуацией, когда, например, при покупке авиабилетов через интернет к стоимости билета автоматически добавляются различные дополнительные услуги, такие как страховка, выбор места или возможность изменения даты рейса.
Обычно эти опции предварительно отмечены «галочками», и для того чтобы отказаться от них, необходимо вручную снять эти отметки. Зачастую люди просто не замечают их и оплачивают необязательные и порой ненужные услуги», — отметила Татьяна Кусайко.
Документ также исключает автоматическое проставление отметок о согласии на приобретение дополнительных услуг. Граждане смогут отказаться от оплаты навязанных услуг, а при списании средств — требовать их возврата. Кроме того, проект закона запрещает продавцам формировать условия, предполагающие автоматическое согласие на покупку дополнительных товаров или услуг.
Фото: Пресс-служба Госдумы