Малоизвестные схемы
Допустим, вы купили невозвратный билет, собирались улетать, но за пару дней до вылета случились обстоятельства, из-за которых вы были вынуждены остаться дома. Что же делать?
Тут важно не отчаиваться и всё-таки попытаться вернуть деньги, если у вас были уважительные обстоятельства. Юрист Марианна Портнова рассказала, как это сделать. Есть два случая, при которых авиаперевозчик обязан отдать деньги.
Во-первых, если это вина самого перевозчика, например рейс отменили/задержали/поменяли маршрут. Только не улетайте, а сразу попросите на стойке регистрации поставить вам специальную отметку в посадочном талоне или выдать справку о задержке. Так вы сможете вернуть средства.
Во-вторых, деньги можно вернуть, если у вас произошёл форс-мажор. Если вы или ваш близкий родственник внезапно заболели, можно сняться с рейса до момента окончания регистрации и предъявить авиакомпании официальный больничный лист или справку.
Единственный момент — авиакомпании по закону сами могут решать, какие принимать документы. Поэтому где-то могут принять только больничный лист.
И ещё одно безусловное основание для возврата денег — смерть близкого, подтверждается она свидетельством. А с сентября 2026 года деньги будут возвращать при призыве пассажира на военную службу по мобилизации или заключении контракта с Минобороны.
Ранее мы рассказывали, как подать апелляцию на ЕГЭ в 2026 году.
Фото: Unsplash
